我公司保證售后服務(wù)工作及時、迅速、徹底，堅決不給客戶帶來不良印象，在多年的售后服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優(yōu)質(zhì)、完整的售后服務(wù)體系，解決了用戶的后顧之優(yōu)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。本公司鄭重承諾：

一、檢測、交付

我公司在產(chǎn)品出廠前，對產(chǎn)品進行全面性能測試，并提供書面產(chǎn)品檢測報告，使用說明書，合格證。

二、培訓(xùn)

我公司根據(jù)貴方要求，在設(shè)備安裝、調(diào)試驗收過程中，將對貴方技術(shù)人員，操作維修人員免費進行培訓(xùn)。

三、保修

1、我公司為了更好地做好服務(wù)工作，不給客戶留有后顧之憂，產(chǎn)品質(zhì)保期為一年；在質(zhì)保期內(nèi)，如果貨物因我方責任必須停止運行時，質(zhì)保期相應(yīng)延長。在質(zhì)保期內(nèi)貴方在遵守說明書中各種要求的條件下，因制造質(zhì)量而發(fā)生的損壞或不能正常工作，公司免費提供維修服務(wù)，對不能維修的堅決更換。保修期之后，產(chǎn)品部件出現(xiàn)故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。

2、我公司維修機構(gòu)備有足夠的零部件，以滿足貴方維修需要。

3、質(zhì)保期后，我方仍將向貴方提供及時、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的服務(wù)。

四、措施

1、我公司將為貴方建立健全使用維護及保養(yǎng)檔案，及時了解信息，協(xié)助貴方做好設(shè)備的保障運行工作。

2、對產(chǎn)品實行終身服務(wù)，定期回訪，每半年回訪一次，協(xié)助貴方做好產(chǎn)品的運行，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題免費提供維修服務(wù)。

3、開通服務(wù)專線（電話：0534-6356388）一切調(diào)試安裝、維修、保養(yǎng)等售后事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話后1小時內(nèi)予以答復(fù)，在短時間內(nèi)派工作人員到達現(xiàn)場及時解決問題,直到貴方滿意為止。

                                                                                                          德州貝泰制冷設(shè)備有限公司